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Toys “R” Us nace en 1948, en Washington, cuando Charles Lazarus decide convertir el pequeño establecimiento de bicicletas de su padre en una gran tienda de juguetes. Con el fin de crear un punto de encuentro y una referencia para los niños, reúne en el nuevo espacio una amplia gama de artículos y juegos infantiles.

Comienza así un modelo de negocio dedicado totalmente a los niños, justo en la época del baby boom que vive Estados Unidos tras la II Guerra Mundial. Desde entonces, la firma Toys “R” Us y su mascota, la jirafa Geoffrey, se han hecho célebres. En los más de 60 años transcurridos desde su creación, Toys “R” Us ha venido adecuándose al ritmo que imponen los cambios económicos y sociales.

Con el siglo XXI, en el que el predominio del uso de las tecnologías de la información conlleva nuevas pautas sociales, Toys “R” Us adapta nuevamente su modelo de negocio, sumando a su red internacional de tiendas la poderosa herramienta del e-commerce. Toys “R” Us cuenta para ello con posiciones que dan solidez a la nueva realidad del mundo on-line: una presencia internacional muy notable y el gran reconocimiento y prestigio de su marca. Sus sites emblemáticos son www.toysrus.com y www.babiesrus.com, además de las webs correspondientes de los países donde opera.

La expansión internacional de la compañía comienza en 1984, con la apertura de tiendas en Singapur y Canadá. En 1991 se convierte en la primera firma americana de distribución con presencia en Japón. Y es, asimismo, en 1991 cuando Toys “R” Us abre su primera tienda en Barcelona, con lo que este año 2016 conmemora el 25 Aniversario de su presencia en España.

Toys “R” Us amplía su actividad comercial en 1996, al crear la nueva división de Babies “R” Us, con sus tiendas especializadas en artículos infantiles, que en poco tiempo pasa a ser una cadena con 260 tiendas en Estados Unidos. Los espacios Babies “R” Us se encuentran junto a las tiendas Toys “R” Us y reúnen gran variedad de artículos de puericultura, con zonas específicas de higiene, transporte, alimentación, mobiliario y textil. Los clientes de Babies “R” Us son atendidos por personal especializado.

El sueño de Lazarus es hoy una realidad global. Toys “R” Us se ha ido afianzando desde su fundación hasta situarse como primera cadena de juguetes del mundo. Hoy está presente en 35 países, con 70.000 empleados y 1.613 tiendas, 873 de ellas -Toys “R” Us y Babies “R” Us - en los Estados Unidos. Esta gran red comercial de establecimientos, que abarca los cinco continentes, recibe una media de 6 millones de visitas semanales. Toys “R” Us adquiere en 2009 el negocio de venta electrónica de etoys.com, epregnancy.com y babyuniverse.com, con lo que consolida también su liderazgo de ventas por Internet de juguetes y artículos para el bebé.

Ese mismo año, la compañía adquiere FAO Schwarz, el más antiguo distribuidor de juguetes en los Estados Unidos, creado en 1862, y que se encuentra en la emblemática Quinta Avenida de Nueva York. En 2011, la compañía da un paso cualitativo en el Sudeste Asiático y China con la toma del control de su franquiciada en la región. Tras esta operación, la división de Toys “R” Us en Asia y Australia, con sede en Hong Kong, gestiona 90 tiendas en Brunei, China, Hong Kong, Malaysia, Singapur, Taiwán y Tailandia. Asimismo, la compañía inicia su implantación en Polonia con la apertura de una tienda en Varsovia.


TOYS “R” US IBERIA: 26º ANIVERSARIO CON 60 TIENDAS (2017)

La inauguración de la primera tienda Toys “R” Us en Sant Quirze del Vallés (Barcelona), en 1991, supone el punto de partida de la decidida apuesta de la compañía por el mercado español. De hecho, ese mismo año, abre ocho centros más en todo el país. Toys “R” Us implanta así en España el nuevo concepto de gran superficie dedicada exclusivamente a los juguetes, modelo que será trasladado a Portugal a partir de 1993.

Durante las dos décadas y media transcurridas desde su implantación en España, la compañía líder mundial de distribución de juguetes y productos infantiles ha creado una red de 50 tiendas que cubre toda la geografía española y que se complementa con otras 10 en Portugal. En 2011, coincidiendo con su 20 aniversario, Toys “R” Us inicia en España la venta por Internet a través de las webs www.toysrus.es y www.babiesrus.es Con este nuevo servicio en español de venta on-line , Toys “R” Us acerca así a los clientes su enorme oferta de juguetes, regalos y productos de puericultura y les ofrece facilidades adicionales para que puedan localizar rápidamente, desde su casa o cualquier otro lugar, los artículos que necesitan y comprarlos a cualquier hora del día o de la noche durante los 365 días del año.

Este año, para festejar el 26 Aniversario en España, Toys “R” Us está llevando a cabo una serie de acciones promocionales con campañas especiales, regalos y sorpresas en cada una de sus 46 tiendas para que niños y mayores puedan aprovechar este cumpleaños y beneficiarse de las ofertas disponibles.


INVERSIÓN Y CRECIMIENTO

Toys “R” Us Iberia es una empresa consolidada, con más de 11 millones de visitantes anuales. La creación de empleo constituye otro indicador de crecimiento. La compañía registra en España un promedio de 1.600 empleados., que refuerza en la campaña de Navidad y Reyes con la incorporación de otras 1.000-1.500 personas. Pese a la crisis económica, la compañía ha seguido invirtiendo en España.

Con el lanzamiento de Toys “R” Us Express, nueva línea de tiendas de proximidad, Toys “R” Us impulsa el proyecto más diferencial de la compañía en los últimos años, por el que pasan los planes de expansión con aperturas en los centros de ciudades de España y Portugal. Unos planes de expansión que podrían generar entre 10 y 15 puestos de trabajo por establecimiento y que responden a la estrategia de estar más cerca del consumidor.

Tienda Toys R Us
UN UNIVERSO DE DIVERSIÓN PARA NIÑOS Y MAYORES

Los establecimientos Toys “R” Us disponen de la mayor oferta de juguetes, con más de 16.000 artículos. Sus espacios han ido evolucionando hasta crear un nuevo concepto de tienda más abierta donde los juguetes están al alcance de los niños, de forma que puedan tomar contacto con ellos. Los clientes pueden moverse cómodamente, sin necesidad de recorrer pasillos interminables y, si lo desean, son asistidos por especialistas que les ayudan en su elección. Por eso y por todas las ventajas que reúne, niños y mayores han hecho de Toys “R” Us la Casa de los Juguetes, su tienda preferida, no sólo cuando se acerca la Navidad y los Reyes Magos, sino a lo largo de todo el año.

En Toys “R” Us los artículos se clasifican por conceptos y edades para facilitar a los clientes su búsqueda. Las tiendas disponen en este sentido de zonas especializadas:
 


Babies “R” Us: Reúne todo lo que necesitan la premamá y el bebé durante los primeros años. Los futuros papás podrán adquirir todo tipo de artículos de puericultura como artículos de higiene, coches de paseo, sillas auto, mobiliario o ropa.

Bicicletas y aire libre: Fiel a los orígenes de su fundador, Toys “R” Us concede especial importancia a las bicicletas. La amplia oferta abarca modelos que cubren las necesidades de múltiples aficionados. En este espacio se encuentran también numerosos artículos destinados a las actividades al aire libre como casitas de plástico y lona, toboganes, columpios, parques hinchables, etc.

Universe of Imagination: Esta zona reúne juegos para potenciar la creatividad y el aprendizaje de los niños: marionetas, ciencia, instrumentos musicales, etc.

Videojuegos: Espacio dedicado a las últimas novedades en juegos electrónicos y videoconsolas.

Audio y vídeo: Todos los artículos de imagen y sonido que la familia desea para su hogar.


La seguridad del niño destaca entre las máximas preocupaciones de la compañía. Toys “R” Us ha reforzado los controles exigidos por la Unión Europea para la homologación de productos con el fin de conseguir la mayor garantía de seguridad en los artículos a la venta en sus centros.

Todos los precios incluyen IVA y gastos de envío